外国為替証拠金取引に関するよくあるご質問や、用語集、お問い合わせ先をまとめました
- Q1.ログインIDやパスワードを忘れてしまったのですが？
- Q2.ログインIDとパスワードを入れ間違えて口座がロックされました、どうしたらよいでしょうか？
- Q3.口座の有効化はどのようにしたらよいでしょうか？
- Q4.ログインIDやパスワードを変更したいのですが可能でしょうか？
- Q5.口座に入金したいのですが、どうしたらよいでしょうか？
- Q6.口座に入金するとどれくらいの時間でシステムに反映されますか？
- Q7.口座から出金したいのですが、どうしたらよいでしょうか？
- Q8.口座から出金するとどれくらいで手元にお金が戻りますか？
- Q9.出金先の口座を変更したいのですが、どうしたらよいでしょうか？
- Q10.住所が変わったので、住所変更手続きをしたいのですが？
- Q11.メールアドレスを変えたのですが、変更手続きはどうしたらよいでしょうか？
- Q12.「ログインするにはJavaスクリプトを有効にして下さい。」と表示されログインできませんが？
- Q13.リアルタイムチャートが正常に動作しないのですが？
- Q14.取引所「リアルタイムデータ料」を支払わないと取引できないのですか？
- Q15.口座を解約したいのですが、どうしたらよいでしょうか？
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